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图文/记者:张芹、迪丽努尔·克依木
通讯员:丁瑞琪

 今年以来,吐鲁番博物馆不断完善基础设施建设,提升服务质量,为游客提供一个舒适的参观体验环境。

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 走进吐鲁番博物馆,大厅服务台前的醒目位置提示有轮椅、拐杖、婴儿床、纸巾等相应物品。入口处,指示牌注明了电梯、洗手间、展厅出口等位置方向,而工作人员有序地接待也获得了游客的称赞。四川游客薛晨:“吐鲁番是历史文化名城,这里门票免费,还有免费的导游讲解。博物馆里面路标等都非常清晰。”

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 山西游客范时亮:“再次来到吐鲁番博物馆有种宾至如归的感觉,这里的服务提升了很多。”

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 在吐鲁番博物馆数字化体验区,无线VR文物眼镜、360度文物实景平台等让游客身临其境;同声语音讲解更是把文物背后的故事展现地淋漓尽致。哈尔滨游客郑颖:“给人一种身临其境的感觉,我觉得这种体验特别的好。”

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 据了解,现在吐鲁番博物馆日均游客量在2000人次左右。针对游客增多的情况,吐鲁番博物馆也积极做好相应的服务,让游客有更好的参观体验感受。吐鲁番博物馆副馆长邓永红:“我们博物馆在开馆的时候每一个整点都会提供免费的讲解;博物馆又开设了语音导览、数字化体验系统,游客可以自主地感受这种高科技带来的文化享受;增加了服务设施和服务项目,有免费的饮水系统、游客的体验区、游客的休息区等。”

 

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