图文/记者:李媚

实习记者:郑团长

为帮助各族群众更好应对新冠肺炎疫情带来的心理困扰,以积极乐观的心态面对疫情,疫情防控以来,吐鲁番市及各区县创新举措,开通了免费心理服务热线,为市民提供24小时心理咨询服务。

据了解,市区县开放的热线24小时全天候服务,安排数名国家心理咨询师参与热线接听,解答群众诉求和困惑。该热线聚焦社会各界群体开展服务,包括一线抗击疫情工作人员、社区一线工作者和居家的群众及学生,运用专业社会工作和心理辅导工作理念、方式,为求助者进行心态、情绪、情感方面的减压与疏导。国家二级心理咨询师阿依古丽·阿不都热依木说:“进行一些知识宣传,指导他们怎么跟家人交流,通过科学简便的保健知识,指导消除他们的疾病困扰。”

心理咨询专家建议,当出现不良情绪时,要学会积极管理,分析不良情绪产生的原因,并及时调整。国家二级心理咨询师艾米拉古丽·吾甫尔说:“转移注意力,学会自我安抚,懂得逗自己开心,让自己多看到事物阳光积极的一面。使用这种方法让大家度过自己的情绪危机,保持健康快乐、阳光积极的心态。”


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