家住吐鲁番示范区阳光园一区四楼的业主反映,该小区近一年来多停水近5次,每次都停水两到三天,今年 8月4日停水至8日一直没有水,严重影响了家里的日常生活。该业主也经常给新区物业公司打电话反映停水情况,该物业公司工作人员服务态度差,经业主反映多次后物业公司派维修工去处理,但维修工说是水表有问题导致停水,但该业主已在年初更换新水表,业主又再次向新区物业公司反映,维修工再次到该小区维修,但并未解决问题,还告知业主是自来水公司水位低导致停水。该业主又给自来水公司打电话,自来水公司说今年并没有出现水位低的情况。业主再次给物业公司打电话,询问物业公司名称,该物业公司接听电话的人员不愿告知物业公司名称,并直接挂线,业主再次给物业公司打电话,电话就无人接听了。
        该问题已反映到吐鲁番市示范区管委会。吐鲁番市示范区管委会表示在3个工作日内答复听众。


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