6.gif

吐鲁番人民广播电台:


  你台转来《火州政风行风热线》听众反映问题收悉。针对直播节目中听众反映的问题,我委立即安排组织人员进行调查核实,现答复如下:

一、关于葡晶大酒店停车场不合理收费,停车15分钟,收费3元,且不开具发票的问题:




问题1:葡晶大酒店停车场不合理收费,停车15分钟,收费3元的问题。

 答:根据《新疆维吾尔自治区机动车停放服务收费管理办法》的规定:由社会资本全额投资并利用非公共区域内资源(地面道路、地下工程、地上建筑)建设的机动车停放服务设施,实行市场调节价,由经菅者依据有关法律法规,自主制定收费标准。机动车停放服务收费在开展停车服务收费前,经营者应取得停车和经营资质,并在辖区价格主管部门办理收费手续。机动车停放服务管理者应当在停车场入口处和交费处醒目位置公示机动车停放服务收费有关内容,包括:车型分类、计费时段、收费标准、服务承诺、监督机关及价格举报电话等,方便群众监督。 


经核实,葡晶酒店停车场于2016年9月10日在高昌区发展改革委办理了停车收费备案手续,收费标准为:白天停车北京(时间早10:00---晚22:00)7座以下小车:3元∕小时;最高收费不得超过15元/车﹒次;不足1小时按1小时计收(不超过15分钟不收费)。据听众所提供车辆信息及具体停放时间,通过调取葡晶大酒店停车场监控,查询到,该车2019年7月26日早晨11点在葡晶大酒店停车场共计停放24分钟,停车时长已超过15分钟,收费3元,收费没有违反备案规定

  




问题2:葡晶大酒店停车场停车收费不开具发票的问题


答:根据《新疆维吾尔自治区机动车停放服务收费管理办法》文件第二十一条、二十四条规定:停车设施经营业主凭价格主管部门核准的备案手续,应当向当地同级税务部门办理票据领取手续,依法纳税。停车场收费人员应提供合法的收费票据,不提供合法收费票据或者超出收费标准收费的,机动车停放者有权拒绝交纳机动车停放服务费。因此,对于该停车场停车收费不开具发票的问题,根据职能监管权限划分需由税务局对该停车场进行依法依规处理。





问题3:关于同兴小区物业未按服务质量等级提供服务,半个月才打扫一次居民楼,而且擅自卡水卡电的问题:

 :1、根据吐鲁番市发改委、住建局关于印发《吐鲁番市物业服务收费管理实施办法》(吐市发改价管﹝2017﹞505号)文件规定:已成立业主大会(业主委员会)的普通住宅小区,由业主大会与物业服务企业按照自治区工程建设标准《住宅物业服务标准》文件规定,确定物业服务等级,按照“分等定价、质价相符、优质优价”的原则协商确定物业服务收费标准,并抄送当地价格主管部门备案。未成立业主大会(业主委员会),其物业服务企业提供前期物业服务的普通住宅小区,物业服务收费实行政府指导价。物业服务企业在收取物业费前应到当地价格主管部门按规定办理备案手续。另根据《新疆维吾尔自治区物业管理条例》第六十八条规定:物业管理人不得因业主欠缴物业费限制业主的水、电、气、热卡充值,影响业主正常生活。

经调查核实,同兴小区物业公司未按属地管理到高昌区发展改革委办理物业服务收费备案手续,因此,该物业公司收取物业费没有合法依据。

2、经核实,同兴小区是吐鲁番市筑名规划设计院2007年规划建设,小区建成后,前期物业服务由吐鲁番市筑名规划设计院负责, 2009年吐鲁番市筑名规划设计院委托该公司职工徐仁坤(吐鲁番市润峰物业管理有限责任公司负责人)代管小区物业服务,2018年吐鲁番市筑名规划设计院正式将同兴小区物业服务管理权移交给徐仁坤,但双方未签订物业服务管理委托合同。据了解,该小区一直未成立业主委员会,该物业公司也未与业主签订物业服务合同。根据自治区住房和城乡建设厅关于批准发布自治区工程建设标准《住宅物业服务标准》(新建标函﹝2013﹞14号)文件规定,关于物业服务质量等级相关问题建议由住建、房管部门进行监管。



三、问题处理建议


鉴于今年3月份机构改革后,发展改革委价格监督检查执法和受理群众举报投诉的职能已经划转到市场监督管理局,因此,针对同兴小区物业公司收费不合理及擅自卡水卡电的问题,建议由市场监督管理局依法依规进行处理。

 

吐鲁番市发展和改革委员会

2019年8月23日


新闻热线

0995-7621106

0995-8523287

18999469522


关于我们    

吐鲁番广播电视台门户网站是由吐鲁番市广播电视局主管 吐鲁番人民广播电台主办
北京百容千域软件技术开发有限公司 提供技术支持
互联网视听节目服务(AVSP):新备2016001
All Rights Reserved 新ICP备16001990号-1