6.gif


火洲政风行风热线》听众

问题反馈单

01

一、听众投诉:自己是农行的老客户,却不能办理信用卡


答复:感谢听众朋友对我行产品的支持。信用卡是一个纯信用产品,但是对这征信及客户的综合评分也有很高的要求,特别是征信有不良记录、没有稳定收入来源的客户或者是根据客户的基本信息、我行系统内资产情况及资信情况对客户进行综合评估达不到目标值得客户都申请不了信用卡。根据栏目组的信息反馈,我行在系统内查询这位听众朋友于8月16号在我行高昌支行营业部申请办理信用卡,目前卡片已成功制卡,同时我行也通过电话联系该客户到网点办理领卡手续。


02

二、听众投诉:示范区312国道附近,居民区没有农行自助取款机和办业务的地方,很不方便。


答复:感谢该听众对农行提出的建议,增设自助银行点,我行需要向上级行及有关监管部门打申请,提需求。我行会尽快前往示范区312国道实地调调研,尽可能满足广大客户的需求。在我行还未设立自助存取款服务终端之前建议客户可通过我行电子银行办理非现金业务。


中国农业银行吐鲁番分行

2019年8月27日


新闻热线

0995-7621106

0995-8523287

18999469522


关于我们    

吐鲁番广播电视台门户网站是由吐鲁番市广播电视局主管 吐鲁番人民广播电台主办
北京百容千域软件技术开发有限公司 提供技术支持
互联网视听节目服务(AVSP):新备2016001
All Rights Reserved 新ICP备16001990号-1